СЕМИНАРЫ
И ТРЕНИНГИ В МОСКВЕ



ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ
СЕМИНАРЫ



СЕМИНАРЫ
ЗА РУБЕЖОМ



СЕМИНАРЫ
В РОССИИ



КУРСЫ
В МОСКВЕ




ВЕБИНАРЫ



КОНСУЛЬТАЦИИ



КОРПОРАТИВНОЕ
ОБУЧЕНИЕ



ЮРИДИЧЕСКИЕ
УСЛУГИ
Телефон
Вебинары
Архив проведенных вебинаров
РУБРИКИ :
АНТИКРИЗИСНЫЕ СЕМИНАРЫ
Эксклюзивные вебинары
Бухгалтерский учет и налогообложение
Оптимизация налогообложения
Трансфертное ценообразование
Международные стандарты финансовой отчетности
Оффшоры, трасты
Право
Финансы
Валютное регулирование и валютный контроль
Кредитные организации
Взыскание долгов
Государственный заказ, закупки
Проверки контролирующих органов
Внешнеэкономическая деятельность
Продажи, переговоры
Управление и менеджмент
Кадровый менеджмент
Применения MS Office в работе
Безопасность
Логистика
Маркетинг
Секретарское дело
Личная эффективность
Деловая переписка


Статус программы: он-лайн семинар

Дата проведения: 08.04.2022

Регламент проведения: с 10.00 до 15.00

Лектор: 
Афанасьева С. В.
Генеральный директор УКЦ "Академия Безопасности Бизнеса". Практический стаж сопровождения компаний во время проверок контролирующими органами более 15 лет. Опыт проведения семинаров более 10 лет. Проводит авторские семинары по новациям законодательства, безопасности бизнеса, риск-ориентированному подходу в управлении, проверках контролирующих органов и субсидиарной ответственности. Бизнес-эксперт и консультант в области "Антикоррупционной политики предприятия", автор многочисленных статей на темы безопасности, Автор учебно-методического пособия "Путеводитель по антикоррупционной политике".   подробнее

Аудитория: Вебинар ориентирован на руководителей и специалистов отделов продаж и всех заинтересованных лиц.

Описание программы: 

Основой психологии продаж называют влияние на эмоциональное состояние покупателя в процессе покупки. Решения, которые принимаются людьми, часто основываются на чувствах, эмоциях, потребностях, а не только на логике. Важно понимать, что все люди достаточно разные, поэтому к каждому из них нужен свой подход. Чтобы быть хорошим продавцом, знаний только самого ремесла, естественно, недостаточно. Надо знать людей, учиться разбираться в их мотивах и психологии.

В каких ситуациях помогает знание психологии продаж:

• Когда клиент не хочет с нами общаться
• Когда клиент говорит, что ему ничего не надо
• Когда клиент говорит, что он сам посмотрит, изучит или подумает
• Когда клиент закрыт и не заинтересован
• Когда клиент сомневается
• Когда клиент вообще не планировал ничего покупать
• Когда клиент сразу говорит «Дорого!»
• Когда клиент негативно настроен
• Когда клиент возражает
• Когда клиент отказывается от покупки

Программа:

1. Мой клиент: кто он и что он хочет?
• Психологические типы клиентов
• Классификация клиентов в зависимости от преобладающей модели восприятия и обработки информации
• Читаем и интерпретируем невербальные сигналы собеседника
• Признаки лжи и правды
• Определение стратегии принятия решения
• Вопросы для прояснения потребностей и выявления скрытой (опущенной) информации
2. Алгоритм продаж. Специфика прохождения этапов с учетом поведенческой психологии покупателя
• Использование техник и методов продаж в зависимости от психологии и типологии клиентов
• Структура возражений. Типы возражений
• Проявления намерения. Разница между намерением и позицией
• Определение истинных и ложных возражений. Приемы работы с возражениями
• Техники работы с убеждениями клиента, механизм встраивания новых убеждений
3. Практикум
• интерактив «Психология потребителей и типы покупательского поведения»
• кейс «Влияние на решение покупателя»

 
Вебинар проходит в интерактивной манере, это означает активное участие всех. Во время вебинара участники будут вовлечены в практическую работу, групповые и индивидуальные задания, деловые игры.

Какие навыки получат продавцы после вебинара?

•    Наблюдение за клиентом и определение его психологического типа
•    Быстрый выбор стратегии общения с данным типом клиента
•    Установление контакта и презентации в соответствии с типом восприятия клиента
•    Получение обратной связи о том, насколько потребителю интересен предложенный товар
•    Ответы на вопросы и отработка возражений клиента


Вопросы по теме вебинара можно присылать заранее по e-mail: event@osvb.ru


Для профессиональных бухгалтеров – возможно получение сертификата идущего в зачет ежегодного повышения квалификации!


 
 

Стоимость: 9900 рублей

Информация о скидках: более одного участника от компании – скидка 10%, постоянным клиентам компании – скидка 15%.

Контактные данные: (495) 228-0399, e-mail: event@osvb.ru

Заказать участие Вернуться к списку программ
Отзывы клиентов о программе Напомнить о мероприятии
Отложить программу Задать вопрос менеджеру
Версия для печати Послать другу
ВСЕ МЕРОПРИЯТИЯ КОМПАНИИ
ПОДПИСКА НА НОВОСТИ ОБУЧЕНИЯ
МОИ ОТЛОЖЕННЫЕ ПРОГРАММЫ
ПОИСК МЕРОПРИЯТИЯ
Максимальную скидку
за обучение можно получить приобретая
АБОНЕМЕНТЫ
на семинары
и вебинары!
Нет времени на посещения семинаров?

Выход есть!

Участвуйте в ВЕБИНАРАХ и ОНЛАЙН-ТРАНСЛЯЦИЯХ!
  Юридические
 
услуги

 
Создание сайта:
Студия Две Совы
Главная
<img id="> <img id="> <img id=">